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安裝部署

Q:如何更新版本
A:檢查版本號,版本過低建議直接升級,直接覆蓋安裝,無需再次注冊。

Q:VA控制臺動態域名輸入后無法刪除
A:該問題主要為提供商欄為下拉選項無法直接刪除,使用Delete鍵可刪除該項。

Q:以前安裝有其他虛擬應用軟件
A:用戶已裝載天翼或其他虛擬應用軟件(用戶不再使用),可將其端口改為va所用端口(為避免路由器端口映射)80端口:
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\VA\Cfg\VACon.Ini 中PORT=80 改后重啟服務端就好了
6801端口同上
VAP協議:
HKLM "SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Wds\vapwd\Tds\tcp" "PortNumber"
將服務中天翼服務改為手動,即停止服務。
CAP協議:將名改掉使其找不到

Q:管理員密碼忘記
A:更改密碼。在CMD下"C:\Program Files\VA\bin\vasvr.exe" /setup /adminpwd:1122

Q:防火墻的設置.端口做成功,在cmd下查看端口做成功,但是在局域網和外網連接不通
A:可能原因是windows自帶的防火墻擋住了,需要在網上鄰居,防火墻里面添加tcp和vap端口

Q:查詢外網端口是否通
A:在cmd下telnet 外網IP:端口。出現黑色對話框代表端口通了。
查詢端口情況:netstat –an 或netstat –a –n –o

Q:更改6802端口
A:解決辦法:HKLM "SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\VAP-Tcp" PortNumber"
在VA控制臺里面也要更改;
更改80端口:C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\VA\Cfg\VACon.Ini FarmSvr=80 PORT=80

Q:服務器不能同步用戶
A:表現問題:VA自動建立NT用戶混亂
問題原因:手工安裝時安裝了兩個VAsvr服務導致的,第一個服務是VAsvr.exe -install(錯誤的)產生,第二個服務是eheshl.exe -install(正確的)產生
解決辦法:1、在將advEheShl服務設為手動啟動;2、卸載VAsvr.exe -uninstall;3、重啟advEheShl服務

Q:客戶重裝的電腦,內網訪問正常,外網打不開網址
A:客戶重裝時更改了web端口,新web端口沒有在路由器開放,在路由器中做端口映射即可。用外網ip訪問正常,但是用客戶域名訪問打不開網頁。進va看到動態域名中的解析地址是紅顏色的,即有問題。重新申請每步的域名然后添加到控制臺中問題解決。

Q:AR點擊設置智能對話框,彈出error提示,重裝無效
A:解決辦法:刪除注冊表。

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